Ao longo dos últimos 34 meses, o Governo Federal digitalizou 1,5 mil serviços públicos federais. A iniciativa, que iniciou em janeiro de 2019, gerou uma economia de R$ 3 bilhões por ano.
De acordo com a Secretaria Especial de Desburocratização, Gestão e Governo Digital do Ministério da Economia, R$ 800 milhões deixaram de ser gastos pelo governo em despesas como impressão de papel e manutenção de prédios e arquivamento físico. Outros R$ 2,3 bilhões foram economizados pela sociedade, em custos de locomoção e de ausência no trabalho, por exemplo.
Hoje, o Portal Gov.br tem 4.811 serviços federais. Desse total, 3.461 (71,9%) são totalmente informatizados; 662 (13,8%) são parcialmente digitalizados, com o cidadão precisando enviar algum documento físico ou cumprir alguma etapa presencial; e 688 (14,3%) não são digitalizados, com o usuário apenas iniciando o serviço pelo portal e concluindo os procedimentos fisicamente.
O Pix, pagamento do auxílio emergencial e o aplicativo Meu INSS estão entre os serviços digitais mais utilizados pelos brasileiros. Também aparecem nesta lista, pedidos de seguro desemprego e a emissão de carteiras digitais de trânsito e de trabalho.
Consulta pública – Até a próxima sexta-feira, dia 12, está aberta consulta pública para a elaboração de uma portaria que regulamentará e a avaliará a qualidade dos serviços públicos digitais. Sugestões podem ser encaminhadas por meio da Plataforma + Brasil.
Fonte: Agência Brasil. Foto: Divulgação.
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