Com objetivo de dar mais segurança aos usuários, e também, melhorar a reputação da empresa, a Uber anunciou em abril deste ano que adicionaria um “botão de pânico” ao aplicativo com o qual usuários poderiam de forma fácil informar problemas. Agora, a companhia testa a ferramenta nos Estados Unidos.
O botão está localizado em um novo centro de segurança, na tela de início do aplicativo. Além do pedido de socorro, a ferramenta também apresenta os modos pelos quais os usuários podem pedir ajuda em caso de problemas com a viagem. O aplicativo mostra, ainda, boas práticas como passageiro para evitar que seja banido do aplicativo.
Para pedir ajuda, os usuários precisam apenas arrastar o ícone de ajuda para cima na tela. Além disso, o usuário precisa confirmar se deseja realmente ligar para a polícia. De acordo com a Uber, o aplicativo será integrado com sistemas de segurança públicos.
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Fonte: The Verge. Foto: Divulgação.
