A Conpass é a nova aquisição da plataforma SaaS de gestão na nuvem para pequenas e médias empresas Omie. A startup de Santa Catarina desenvolveu uma plataforma de Customer Experience que visa a redução de atritos e engajamento dos usuários através da automação da experiência do cliente.
Na solução, é possível realizar interações com consumidores dentro do próprio sistema, como tours, tutoriais, assistentes virtuais, centrais de ajuda, campanhas de marketing de produto e de engajamento. Hoje, a empresa possui mais de 300 empresas em seu portfólio, entre elas Ambev, Americanas, Stone e Locaweb.
Fonte: Estadão Conteúdo. Foto: Divulgação.
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