O Carrefour Brasil está testando o serviço Scan & Go em uma de suas lojas express, em São Paulo. A tecnologia permite ao consumidor escanear suas compras por meio de um aplicativo no smartphone. O pagamento também é realizado pelo aplicativo.
O objetivo da companhia é reduzir em mais da metade o tempo médio gasto nas unidades de proximidade da bandeira. No próximo ano, tecnologia Scan & Go deve chegar a todas as unidades do Carrefour Express e Carrefour Market no estado de São Paulo. Para a diretora executiva de Clientes, Serviços e Transformação Digital do Grupo Carrefour Brasil, Paula Cardoso, com o serviço de omnicanal, a companhia leva a autonomia de experiências digitais para o ambiente físico.
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Fonte: Reuters. Foto: Divulgação.
