A Autoridade Antitruste da Itália aplicou uma multa de 10 milhões de euros à Amazon por prática comercial desleal. O motivo da penalidade foi a ampla seleção de produtos na plataforma ter a opção “compra periódica” pré-definida, em detrimento da “compra única”.
Conforme o órgão, a atividade limita consideravelmente a liberdade de escolha dos consumidores. “A predefinição de compra recorrente induz a adquirir um produto periodicamente – mesmo sem ter necessidade -, limitando assim a faculdade de escolha”, explica a autoridade.
A ação também inclui a predefinição da chamada “entrega rápida”, a autarquia acatou o compromisso da Amazon de predefinir somente a opção de entrega gratuita. De acordo com com a Amazon “Os clientes se beneficiam todos os dias do programa ‘Inscreva-se e economize’, poupando dinheiro e tempo na entrega periódica de produtos que utilizam regularmente”.
Fonte: Época Negócios. Foto: Divulgação.
