A empresa multinacional de tecnologia norte-americana Amazon está implementando o uso de inteligência artificial (IA) no seu sistema, o recurso usa as resenhas dos clientes da empresa para transformar em uma curta sinopse, replicando o que grande parte do público aprova ou não aprova em cada produto.
A ação, que está na fase de testes há alguns meses, atualmente se encontra disponível para uma parcela de usuários norte-americanos no app da Amazon. A empresa afirmou que os resumos são fáceis de ler, mas focam nos pontos positivos, não excluindo os negativos, mas o deixando para o final. No momento, o recurso foi detectado em itens como: TVs, fones de ouvido, tablets e rastreadores fitness.
Em comunicado, a Amazon explicou: “Estamos sempre testando, aprendendo e ajustando nossos modelos de IA para melhorar a experiência do cliente e, com base no feedback, podemos expandir nosso recurso de destaques de revisão para categorias e clientes adicionais nos próximos meses”.
Fonte: Startupi. Foto: Divulgação.
