A Tembici, líder em tecnologia para micromobilidade na América Latina, teve a oportunidade de receber uma equipe de estudantes de MBA da Harvard Business School em São Paulo, por uma semana como parte do programa FIELD Global Immersion. A empresa foi uma das 171 parceiras do projeto, que ocorreu simultaneamente em 15 cidades de 15 países ao redor do mundo, e juntas, hospedaram mais de mil estudantes da Harvard Business School.
O FIELD Global Immersion é um programa desenvolvido para fortalecer e desenvolver a capacidade dos alunos de gerenciar desafios operacionais e estratégicos em uma variedade de contextos empresariais.
Durante a estadia no Brasil, os alunos se reuniram com a liderança da Tembici, analisaram dados e realizaram pesquisas de campo com usuários. Baseado nisso, apresentaram uma série de recomendações ao time de executivos da empresa, focadas em como maximizar a utilização dos sistemas, atrair novos perfis de usuários e aumentar a oferta de valor da plataforma de entregas de última milha da companhia.
O objetivo dessa experiência imersiva é proporcionar aos alunos a oportunidade de “aprender fazendo”, por meio do desafio de introduzir um novo produto, serviço ou experiência do cliente para sua empresa parceira. Isso exige que os alunos também se concentrem em desenvolver inteligência contextual e habilidades de eficácia em equipe, enquanto entregam valor em um contexto desconhecido.
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