O Instagram disponibilizou uma nova ferramenta de contato para facilitar o contato entre os usuários e as empresas. Com a novidade, as marcas podem incluir em seus perfis um botão que direciona os clientes para o WhatsApp.
O app mensageiro é comumente utilizado por consumidores para buscar mais informações aos comerciantes sobre produtos vistos no Instagram e para realização de compras.
A rede social de fotos e vídeos também anunciou o lançamento de anúncios com “Clique para o WhatsApp”, que permite aos perfis de empresas e serviços impulsionar publicações que levam os consumidores diretamente para uma conversa no WhatsApp. Antes, só era possível realizar o impulsionamento por meio do Gerenciador de Anúncios utilizando uma conta do Facebook.
Foto: Divulgação.
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