De forma discreta, o Spotify lançou nesta semana um assistente de voz interno em seu aplicativo. A novidade permite que usuários deem comandos de voz para acessar músicas e podcasts na plataforma sem utilizar as mãos.
Para acionar a funcionalidade, o usuário deve estar com o aplicativo da empresa aberto no smartphone e dizer a “Hey Spotify”. A novidade está disponível tanto para o sistema Android quanto para iOS, entretanto, nem todos os usuários já podem utilizá-la. Segundo a empresa, contas gratuitas e assinantes podem ter acesso à função.
A companhia também ressaltou que não grava a voz dos usuários, somente quando estes acionam o comando. O objetivo é coletar esses dados para melhorar a experiência e desenvolver novos recursos e impactar usuários com anúncios.
Fonte: Estadão Conteúdo. Foto: Divulgação.
PODCAST
Criando uma cultura customer centric
